Teavitamise kanalid

Ebaeetilisest käitumisest või selle kahtlusest teavitamine on vajalik, et ennetada kahju ettevõttele ning vältida inimeste ebaeetilise käitumise jätkamist. Palume teil teada anda, kui olete tundnud, et teile avaldatakse tööülesannete täitmisel survet, et teeksite midagi, mis ei ole kooskõlas teie enda veendumuste, eetiliste äritavade ning Merko ärieetika koodeksiga. Lisaks tuleb teada anda juhtumitest, kui teate või kahtlustate, et Merko töötaja või koostööpartner on käitunud seaduste, eetiliste äritavade või Merko ärieetika koodeksi vastaselt. Ärieetika vastase käitumise kahtlustest või kindlatest andmetest saab teada anda erinevate kanalite kaudu, mida võivad kasutada nii ettevõtte töötajad, koostööpartnerid kui teised.

Teavitamise ja info analüüsimise süsteem tagab protsessi igas etapis turvalisuse, konfidentsiaalsuse ja soovi korral vihje tegija anonüümsuse. Kodulehe ankeedi, vihjetelefoni ja e-maili teel edastatud teated ei jõua Merkoni, vaid neid uurib professionaalne ja sõltumatu koostööpartner Ernst & Young. Merkole edastab Ernst & Young ainult uurimist vajava vihje sisukokkuvõtte ilma igasuguse viiteta infoallikale. Infot hoiavad konfidentsiaalsena ja kasutavad ainult juhtumi lahendamisele suunatud eesmärgil ka Merko juhid ja auditikomitee, kelle poole on vihjega pöördutud.

Enne info edastamist mõelge palun läbi ja valmistage ette võimalikult täpsed vastused järgmistele küsimustele:

  • Kus sündmus aset leidis
  • Millal sündmus aset leidis
  • Sündmuse kirjeldus
  • Kes on sündmusega seotud osapooled (nimed, ametinimetused)
  • Kuidas teie antud sündmusest teada saite
  • Kas teil on sündmuse aset leidmise kohta tõendeid (kas keegi on veel sellest teadlik, kas on tõendavaid dokumente)
  • Kas soovite jääda täielikult anonüümseks või anda oma kontaktid sõltumatule teenusepakkujale, et ta saaks uurimise raames lisainfo küsimiseks või tagasiside andmiseks teiega ühendust võtta. Ka sellisel juhul on garanteeritud, et Merko jaoks jääte te anonüümseks.